Notes du 2 mai après-midi
Tour de table de réflexions sur l'après Cal Duc. Difficultés suite aux vacances et aux week-ends rallongés.- Carnet d'itinérance : à préciser : demande sur grille d'analyse, savoir ce qu'il faut y noter. : réflexions personnelles ou guide de réflexion? C'est le cheminement en tant que formateur, on est libre de l'organiser comme on veut; c'est un outil d'analyse. Vient des technique des recherche-action : on note ce qu'on ressent (en garder mémoire), puis deuxième niveau par exemple sur réflexion sur les doutes, les moments de remotivation; 3ème écriture : aller chercher autres élèments pour alimenter la réflexion (analyser son vécu).
http://www.openstreetmap.org/?lat=50.703362&lon=3.489737&zoom=18&layers=M
Quels outils pour quels usages ?
Objectif : définir des critères qui font qu'un outil de travail collaboratif fonctionne avec un groupe.1 - un temps de réflexion individuelle, identifier situations vécues où on a voulu mettre en place un outil et ça a pas trop fonctionné. Et pourquoi. (on aurait pu penser à des outils d'animation, non informatique).
2 - mise en commun
3 - 3 groupes et réfléchir à des critères à mettre en oeuvre pour mettre en place des outils, 1/2h Choisir un outil pour bien collaborer.
pas de liste préétabile
à vous d'en proposer
Pas d'outils particulier pour noter vos critères
Situations problèmes :
- idée de faire émerger une communauté à travers l'adhésion: l'éducation à l'environnement (ErE) en 10 idées phares; en 6 mois 718 personnes se sont inscrites (objectif fixé à 5000 !). Pas de forum possible
- google doc : groupe de travail, avec 15 personnes, mettre en place un google doc pour y noter et écrire le projet ensemble, mais n'a pas du tout marché
- la base de données des essais bio.... Volonté de faire un outil simple et ludique, appel à un développeur.
- google docs 2: partage de tableaux
Exemple de situation problème : outil Google doc. J'ai voulu dans le cadre d'un groupe créer un google doc pour y noter le sommaire d'une lettre interne, de faire un tableau où chacun y noterait ces articles. J'ai envoyé l'adresse du lien. La personne responsable m'a répondu qu'il y avait 6700 personnes qui s'étaient connectés, et elle a refusé d'utiliser l'outil. Donc, chacun a écrit sur un tableau, puis lui a renvoyé et elle a fait des copier-coller.
Peur de l'extérieur (dans un cadre institutionnel), méconnaissance totale de l'outil.
- dans cadre du forum Innov Africa : organiser à distance, pbs de connexion, grésillement, pb pour communiquer à distance. On est passé en réunion en chat, avec compte rendu.
- flash meeting: difficulté si on veut faire autre chose que se parler (un écran + etherpad), pas simple
- meetings.io : ça semble simple mais on y est pas arrivé
- dans formation de guide nature: mise en place d'une banque de données sur laquelle les opérateurs pouvaient aller chercher des ??? Pas à l'aise avec l'outil et ils ne se sont pas inscrits.-
- un google groupe : pour déblayer un projet recherche sur un référentiel en agriculture biologique (avec l'idée de faire une conférence de consensus) Il fallait s'inscrire, on l'a fait sauter. Peu de participants
- Pb dans la visio : travail à distance et différents types de matériel, mauvais équipement ou machines qui marchent pas: perte de temps, casse la dynamique. Pas toujours simple de trouver l'outil qui fonctionne bien, et libre. Certains ne veulent pas des outils, par exemple Google. Situation de blocage.
- disfonctionnement de l'outil forum dans la formation à distance.
- moodle : dificulté à répondre à certaines questions, c'est un problème de niveau; comment le travailler à distance?
- sur un wiki, des gens qui sont peu habitués à la mise en ligne; difficulté d'absence de serveur, mot de passe, environnement austère et inhabituel (par rapport à word, duquel google doc est plus proche), inscription.
- outil google doc pas testé en direct, ça n'a pas marché.
Les causes de loupés !
- design desuet : pas d'adhésion
- idées abstraites loin des gens
- pas d'interaction possible entre les gens
- titre du site compliqué
- devoir avoir un compte Gmail
- être à l'aise avec Google Document et l'outil informatique
- devoir rentrer les même infos dans plusieurs outils différents
- base de volontariat pour participer, or les participants n'ont pas toujours le temps
- design et ergonomie ne correspondant au public (groupe de test trop petit ou non représentatif)
- pb de temps pour les utilisateurs pour rentrer leurs fiches
- trop d'outils similaires... du coup il faut encoder ses fiches dans 3 endroits différents... trop du coup pas utiliser
- méconnaissance de l'outil (attribution des numéros sur google docs)
- manque d'accompagnement sur l'outil et ses enjeux
- pas de volonté de partage,
- volonté de protection des données, enjeux institutionnels
- problème de connexion : bande passante
- adaptation de l'outil à l'usage réel (ex. flashmeeting : difficle de parler et de prendre des notes ne même temps)
- lancer un outil sans le tester avant (dans des conditions les + similaires possibles) : cela ne marche pas quand on l'utilise
- pas à l'aise avec l'outil informatique
- création d'un yahoo groups : il fallait un compte et du coup pas simple + juste 7 personnes impliquées vraiment
- problème de la diversité des ordis et des systèmes d'exploitation (windows, mac... linux) vieux...récents...::: - les problèmes techniques cassent la dynamique car
- gens qui ont de fortes convictions éthiques sur les outils à utiliser. .. (refus des outils "google", logiciels propriétaires) par exemple même s'ils fonctionnent mieux)
- appropriation de l'outil
- manque d'animation des forums
- demander aux gens de commenter et non de produire sur un sujet de société ne correspond pas aux attentes
- différents niveaux de maitrise de l'outil informatique dans le groupe
- pas de plateforme de wiki libre, sans mot de passe
- austérité de l'environnement
- devoir se connecter à un compte
- ergonomie qui ne ressemble pas à ce que l'on connait d'habitude
- pas de tests ensemble, avec le groupe de l'outil
Sortir une liste de critères de choix pour choisir le bon outil
Groupe 1
facile à mettre en oeuvre:
pas de mot de passe (à moduler)
un outil que l'animateur connaissse
- accessibilité : langue, « plaisir d'y être » (environnement graphique et familier)
- adéquation de l'outil et du groupe
- ouverture : compte, mot de passe,
- la complétude : d'un niveau bas à élevé, évolutif, perennité de l'outil
- éthique : logiciel libre ou non
- prise en compte du groupe
Evaluer les connaissances sur la pratique des outils des gens
Etat des lieux sur les outils déjà utilisés.
Une surabondance d'outil nuit aux outils
Un outil dans la langue du groupe (si possible)
Avoir une représentation commune
Groupe 2 - Prise de notes du groupe Roger / Olga / Gervais / Claire / Sylvain /Jérome / Jean-Marie / Michel B
Critères, conditions
Connaissance et maitrise des outils
Simplicité et rapidité d'accès (pas de mot de passe, accès en 1 clic
Clarté
Capacité des utilisateurs
Esthétique et ergonomie
Efficience : efficace pour le but recherché
Connaitre les attentes du groupe => comment s'assurer de l'adéquation de l'outil par rapport aux besoins / attentes du groupe ? moyens techniques d'accès des utilisateurs
Taille du groupe (masse critique pour avoir un "taux de retour" suffisant)
Nécessité de la médiation , de l'animation (relances) ou pas
Payant ou pas
Ethique partagée ou pas (propriété des données, hébergement local ou non)
Perennité des outils : communauté suffisante pour le maintien de l'outil
fiabilité
rusticité
Groupe 3 - Louis-Julien / Sylvain /Jordi bis / Nicolas D./ Carlos / Marie
Carré sémiotique
techno : moyens / usage: utilité ergonomie : facilité, simplicité / animation: être capable d'expliquer en une phrase, finalités
Dans quel ordre? Agencement des critères.
Voir freeplane de Laurent :
Hiérarchisation : le discuter avec le groupe, faire émerger les critères, dimension pédagogique intéressante.
Outils / usages
- Ouvrage d'Illich - La convivialité
L'outil doit être juste (efficience : faire gagner un peu plus de temps, ex : etherpad; le marteau-pilon pour écraser une mouche est efficace, la tapette à mouche est éfficiente); ni esclaves ni maîtres; élargit le rayon d'action personnel (on voit où on va utiliser l'outil, l'oeil pétiller et l'oreille se dresser, avoir prise sur l'outil et en découvrir des nouveaux) - convivial : autonome et créatif
- Outils pour quels processus?
- Outils pour quels groupes? individu - collège - collectif - réseau - environnement -
- Outils pour quels usages : usage minimum souhaité; quel est le niveau le plus bas
(en fonction des différentes étapes, choix d'un outil ou d'un autre) -
(Partager des ressources peut permettre de tester la volonté du groupe à partager, jusqu'où ils veulent aller; la volonté de coopérer doit être posée au groupe à un moment donné : oui ou non)
Tutoriels d'Outils-réseaux et Supagro florac http://outils-reseaux.org/ContenuSFormation
Toutes les fiches outils détaillées : http://outils-reseaux.org/ContenuSFormation
On peut prendre les ressources, les modifier, mais aussi les fabriquer.
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